就活中は、知らない番号からの電話が企業からの連絡であることも多いため、できるだけ出られるようにしておきましょう。電話に出るときは名前を名乗り、メモを取りながら聞くのが基本です。出られなかった場合は、留守番電話を確認して、できるだけ早く折り返しましょう。
電話を受けるとき
「はい、山田です。」（企業名を名乗られたら）「お世話になっております。◯◯大学の山田太郎です。」（用件を聞いてメモする）「確認させていただきます。◯月◯日◯時に、◯◯で面接ということでよろしいでしょうか。」「ありがとうございます。よろしくお願いいたします。」
こちらから電話をかけるとき
かける時間帯
| 時間帯 | 考え方 |
|---|---|
| 避けたい時間 | 始業直後、昼休み、終業間際 |
| かけやすい時間 | 平日の10〜12時、14〜17時ごろ |
出られなかったときの折り返し
- 留守番電話のメッセージを確認する
- 静かな場所で、できるだけ早く折り返す
- 「先ほどお電話をいただいた◯◯大学の山田です」と名乗る
電車の中や騒がしい場所で電話に出ると、聞き間違いの原因になります。出られない場所では、いったん出ずに、後で静かな場所から折り返しましょう。